お知らせ
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いつもRENT STARをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、先日の東北地方の大雨の影響で、一部地域の配送に遅れが出ております。
加えて、本日から明日にかけて台風15号が日本列島の太平洋沿岸部を通過しており、今後、交通機関の欠航または遅延、高速道路における道路規制などでさらに遅れが拡大する可能性がございます。
弊社からは予定通り機材を発送できるよう、準備を進めておりますが、お客さまにおかれましても、お早目のご注文や、余裕を持ったレンタルスケジュールでご利用いただくようお願いを申し上げます。
なお、具体的な配送状況につきましてはヤマト運輸様のHPもご参照下さいませ。
御不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 -
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
先日より発生しておりました、一部のクレジットカードで決済を行った際に通信エラーが発生し、ご注文いただけない状況となる件について、システムが復旧したしましたのでご連絡させていただきます。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
引き続き、エラーが表示される場合は一度カートを空にしていただき、もう一度はじめから手続きを行っていただけますと、症状が改善されますので、お試しいただけますと幸いです。
万が一、それでも症状が改選されない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
御不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 -
平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。当社が利用しているシステムに不具合が発生し、一部のクレジットカードで決済がご利用いただけない状況となっていることが判明いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしていること心よりお詫び申し上げます。
現在、早期の復旧を目指して対応を進めておりますが、具体的な時期は今のところ未定となっております。
お急ぎのお客さまには別途対応をさせていただきますので、ご不明点を含め、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
御不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 -
SpaceX社が提供する「STARLINK Mini」は商用衛星を使用した通信サービスです。
日本国内のほぼすべての地域で、安定した高速･低遅延インターネット通信をご利用いただけます。
従来モデルの STARLINK 標準ムーブ と比べて小型軽量化された可搬性の高いモデルです。
片手で持てるほどのノートPCサイズで、持ち運びにも便利です！（当社の場合は専用ケース(120サイズ程度)に梱包された状態で納品されます）
商品の詳細やレンタルのご予約は製品ページよりお願いいたします。
STARLINK MINI -
平素よりRENT STARをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではゴールデンウィーク期間中の発送業務及びお問い合わせの対応を下記の通り休業させていただくことにいたしました。
4/28(月)：通常対応
4/29(祝)：休業
4/30(水)～5/02(金)：通常対応
5/03(土)～5/06(火)：休業
5/07(水)：通常対応
そのため、お届け予定日が4/29(祝)～5/9(金)のレンタルにつきましては地域によって通常より早くご注文いただく必要がございます。
会員登録後の商品ページよりご希望の期間が選択できない場合はご対応不可となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
また、休業期間内に頂いたお問い合わせへのご返答やご注文に関するご連絡につきましても通常営業日以降に順次ご対応を致します。
なお、連休中は交通渋滞等により一部地域でお荷物の配送に遅れが生じたり、一部のヤマト運輸営業所において窓口受付業務の休止や受付時間を短縮されているケースがございます。
ヤマト運輸様のHPもご確認いただくとともに、ご注文やご返却手続きはお時間に余裕をもってご対応いただきますよう、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_250422_1.html
お客さまにはご不便をおかけすることになり大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。